DANE I BEZPIECZEŃSTWO

Polityka prywatności i RODO

Administratorem Twoich danych osobowych jest Michał Ozorkiewicz, prowadzący działalność pod firmą LemOn Michał Ozorkiewicz i marką LemOn Fit Catering, ul. Poznańska 1, 62-045 Pniewy, NIP 7872129820. W sprawach dotyczących danych skontaktuj się z nami: lemon.fitcatering@gmail.com lub +48 500 670 638.

1. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy dane podane w formularzu lub podczas kontaktu z nami: imię i nazwisko, kod klienta, numer telefonu, adres e-mail, adres i miejscowość dostawy, szczegóły zamówienia, wybraną formę rozliczenia, dane do faktury, uwagi dotyczące dostawy oraz historię potwierdzeń i zmian zamówienia, akceptacji regulaminu oraz wpłat i zwrotów. Dostawcy techniczni mogą również przetwarzać podstawowe dane techniczne i dzienniki bezpieczeństwa potrzebne do działania serwisu.

Nie wpisuj w polu uwag danych, które nie są potrzebne do dostawy, w szczególności szczegółowych informacji o zdrowiu. Kwestie alergenów i indywidualnych ograniczeń żywieniowych uzgodnij z nami bezpośrednio przed złożeniem zamówienia.

2. W jakim celu i na jakiej podstawie?

• Przyjęcie, weryfikacja i realizacja zamówienia, produkcja, dostawa, kontakt oraz obsługa zmian — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem i wykonanie umowy).
• Rozliczenia, dokumenty księgowe i obowiązki podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Bezpieczeństwo systemu, zapobieganie pomyłkom i nadużyciom oraz ustalenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).
• Statystyki strony i pomiar skuteczności reklam — wyłącznie po dobrowolnej zgodzie, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Nie potrzebujemy osobnej zgody na przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Obowiązkowe pole przy wysłaniu formularza potwierdza, że zapoznałeś/aś się z tą informacją. Ewentualna zgoda marketingowa będzie zawsze osobna i dobrowolna.

3. Komu możemy przekazać dane?

Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby w LemOn oraz podmioty, których usługi są niezbędne do obsługi zamówienia: dostawcy hostingu i bazy danych, poczty e-mail i SMS, narzędzi Google używanych do organizacji produkcji i tras oraz — po wyrażeniu zgody — Google Analytics i Google Ads, obsługi księgowej lub fiskalnej, płatności oraz dostaw — tylko gdy dana usługa jest wykorzystywana. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy, naszych poleceń albo własnego obowiązku prawnego. Dane możemy przekazać organom publicznym wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich innym firmom do ich własnych celów marketingowych.

Płatności internetowe Przelewy24

Płatności online są w przygotowaniu. Dopiero gdy wybierzesz aktywną płatność Przelewy24, przekażemy PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP 7792369887, dane niezbędne do jej obsługi: identyfikator i opis płatności, kwotę, walutę, adres e-mail oraz dane płatnika wymagane dla wybranej metody. Otrzymamy identyfikator transakcji, jej status, kwotę i informacje o zwrocie. Nie przekazujemy operatorowi uwag o zdrowiu ani szczegółów ograniczeń żywieniowych.

Podstawą przekazania danych jest realizacja wybranej płatności i umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a rozliczeń podatkowych — obowiązek prawny (lit. c). W zakresie świadczenia usług płatniczych i własnych obowiązków prawnych PayPro działa jako odrębny administrator. Zakres danych i zasady operatora opisuje polityka prywatności Przelewy24. Dane karty oraz logowania do banku podajesz w środowisku operatora lub banku; LemOn nie przechowuje pełnych danych kart ani kodów BLIK.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy technologiczni mogą korzystać z infrastruktury poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się wyłącznie z zastosowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

5. Jak długo przechowujemy dane?

• dane operacyjne — przez czas potrzebny do realizacji, rozliczenia i obsługi zamówienia;
• dane potrzebne do roszczeń — do upływu odpowiednich terminów przedawnienia;
• dokumenty księgowe i podatkowe — przez okres wymagany obowiązującymi przepisami;
• dane techniczne i bezpieczeństwa — przez okres niezbędny do ochrony serwisu i wyjaśnienia zdarzeń.
• dane statystyczne Google Analytics — zgodnie z ustawionym okresem przechowywania, nie dłużej niż 14 miesięcy, chyba że wcześniej wycofasz zgodę lub dane zostaną zagregowane.

Po upływie właściwego okresu dane usuwamy albo anonimizujemy, jeżeli nie istnieje dalsza podstawa ich przechowywania.

6. Twoje prawa

W zależności od podstawy przetwarzania możesz żądać dostępu do danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych lub wnieść sprzeciw. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Napisz do nas na adres podany na początku strony.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl.

7. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do przyjęcia, potwierdzenia i realizacji zamówienia. Bez nich nie będziemy mogli zawrzeć lub wykonać umowy. Nie podejmujemy wobec klientów decyzji wyłącznie automatycznie. Danych wpisanych w formularzu zamówienia nie wykorzystujemy do personalizowania reklam.

8. Szkic formularza, statystyki i pliki techniczne

Formularz zapisuje rozpoczęte zamówienie w pamięci Twojego urządzenia, aby nie utracić wyborów po przypadkowym odświeżeniu. Szkic jest usuwany po skutecznym wysłaniu. W pamięci urządzenia zapisujemy też wybór dotyczący statystyk, aby nie pytać o niego przy każdej wizycie.

Po wyrażeniu zgody uruchamiamy Google Analytics, aby mierzyć m.in. wejścia na stronę, kliknięcia telefonu, przejścia do zamawiarki i skutecznie wysłane zamówienia. Do Google nie przekazujemy imienia, numeru telefonu, adresu e-mail ani adresu dostawy. W zdarzeniu zamówienia mogą znaleźć się wyłącznie dane techniczne potrzebne do pomiaru, takie jak losowy numer transakcji, typ pakietu, liczba pozycji i wartość zamówienia. Sygnały reklamowe i personalizacja reklam pozostają wyłączone.

Zgoda na statystyki jest dobrowolna i nie wpływa na możliwość złożenia zamówienia. Możesz ją zmienić w każdej chwili przez przycisk „Ustawienia prywatności” dostępny na stronie.

9. Bezpieczeństwo i zmiany dokumentu

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka, w tym ograniczenie dostępu i szyfrowane połączenie ze stroną. Politykę możemy aktualizować, gdy zmieni się sposób działania serwisu lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026 r.